1はじめに(ログインと基本操作)
DENTIOSはインストール不要。パソコンやスマートフォンのブラウザ(Chrome・Safari・Edgeなど)でそのまま使えます。
ログイン画面。メールアドレスとパスワードを入力します。パスワードは目のマークで表示・非表示を切り替えられます。
- ログイン画面を開く
ご案内したURL(https://app.dent-ios.com)にアクセスします。ブックマークしておくと便利です。
- メールアドレスとパスワードを入力
登録時のメールアドレスと、ご自身で設定したパスワードを入力して「ログイン」を押します。
- 「案件ビュー」が開きます
今あなたの対応が必要な注文が上から並ぶ、医院のホーム画面です(次の章で説明します)。
DENTIOSでできること(全体の流れ)
DENTIOSは、歯科医院と技工所をつなぐクラウドサービスです。技工物の一連の流れを、この画面ひとつで扱えます。
この4ステップが基本の流れです。本マニュアルもこの順に説明します。
画面の見方
通知とチャット
新しい注文や状態の変化は、アプリ内通知とメールでお知らせします。注文ごとにチャットがあり、相手と記録が残る形でやりとりできます(電話・FAXの代わり)。通知メールの種類ごとのオン/オフは「プロフィール」で設定できます。
スマートフォンでの利用
スマートフォンでも同じURLでそのまま使えます。画面下部のタブから主要な機能へ移動できます。
困ったときは
左メニューの「サポート」から運営へお問い合わせいただけます。回答は同じ画面とメールでお知らせします。
2ログインして最初に見る画面「案件ビュー」
ログインするとが開きます。今あなたが気にすべき注文が、上から順に並ぶ“やることリスト”です。
実際の「案件ビュー」。上部のカード(対応が必要/進行中/今週到着予定/未払い請求)で状況をつかみ、下に案件カードが並びます。上から片づけていけば漏れません。
「案件ビュー」と「注文一覧(台帳)」は上のタブで切り替えられます。台帳は、患者名や注文番号で探したいときに便利な一覧表です。
左メニューでできること
3技工物を発注する
を押すと、3つの入口(「新しく作成」「テンプレートから」「進行中を確認」)が出ます。新規発注は次の5ステップで進みます。なお画面下部の「最近の注文からもう一度」では、過去の注文の「再発注」ボタンで前回と同じ内容をコピーして発注できます。
画面下の固定バーに、各ステップの入力もれがないかチェックが表示されます。
- 患者を選ぶ
登録済みの患者から選びます。まだ登録がなければ、その場で新しい患者を追加できます。担当歯科医師の選択も必須です。
- 技工指示(作るもの)を入力
商品カテゴリ → 商品(補綴物の種類)を選び、必要なオプション(明細)にチェックを入れます。商品ごとにシェード(色)の選択が必須です。歯の部位は次の「歯式」で指定します。
- 印象(型)の種類を選ぶ
口腔内スキャン(デジタル)か、シリコン等の印象か。デジタルの場合はデータを添付、または共有URLで渡せます。口腔内スキャン(IOS=口腔内スキャナー)を選んだ場合は、利用中のスキャナー機種(IOSブランド)の選択が必須です。型を採らない場合は「なし」を選べます。
- スケジュールを決める
セット日(必須)とセット時間(必須・09:00〜20:00・30分単位)を指定します。セット日は、選んだ商品・オプションの納期(営業日)から算出される最短日以降しか選べません(土日祝は除外)。技工所はこのセット日に間に合うよう製作・納品します。
- 内容を確認して発注
画面下の固定バーに「患者・歯式・商品・セット日」がそろっているかチェックが出ます。すべて緑になったら「発注する」を押します。
4歯式(対象の歯)の入れ方
「どの歯を作るか」は、発注画面の歯の図(歯式チャート)で指定します。図の歯をタップ/クリックして選ぶだけです。下は「3本ブリッジ(両端が支台歯・真ん中がダミー)」を指定した例です。
歯を押すと色がつきます。ここで指定した内容が、技工所の指示書にそのまま反映されます。
- 種類を選ぶ
「支台歯」「ポンティック(ダミー)」「連結」などの種類ボタンを選びます。
- 対象の歯を押す
図の中の歯を押すと、選んだ種類の色がつきます。ブリッジのように複数歯にまたがる場合もそのまま指定できます。
- 間違えたら押し直し
もう一度押すと解除できます。「クリア」で全部やり直せます。
5クイック発注・テンプレート
同じ患者・同じ内容の発注が多い場合は、毎回ゼロから入力する必要はありません。
6進み具合を確認する
発注後は、技工所での作業の進み具合がステータスで分かります。案件ビューや台帳の各注文に、今の状態が色つきで表示されます。
「あと何日で届くか」の目安(納品予定)も案件ビューに出ます。相談したいことがあれば、その注文のチャットから技工所に直接メッセージを送れます。
7技工物が届いたら「受け取りを確認」
技工所が発送すると、あなたの案件ビューに「受け取りを確認」のボタンが出ます。現物が届いて問題なければ、これを押して完了にします。
- 「受け取りを確認」を押す
案件ビューのカード、または注文一覧の上部から確認できます。
- 納品完了になります
その注文が「商品到着確認」になり、やることリストから片付きます。
8請求・お支払い
左メニューので、技工所から届いた請求の内容を確認できます。カード決済に対応している場合は、この画面からそのままお支払いいただけます。
実際の「請求・支払」。技工所ごとの請求が一覧で表示され、「支払う」からカード決済に進めます。金額は値引き・繰越を反映した実支払額です。
9患者の管理
左メニューので、患者情報の登録・編集ができます。発注のときにここから選ぶので、よく発注する患者は先に登録しておくとスムーズです。カルテ番号やフリガナも登録できます。
ステータス早見表
注文は、発注から納品まで次の順に進みます。いま「どのあたりか」が色つきの表示で分かります。
それぞれの意味は次のとおりです。
| 表示 | 意味(簡単に言うと) |
|---|---|
| 見積 | まだ金額を相談している段階です。 |
| 確認中 | 技工所があなたの発注内容を確認しています。 |
| 受注確認済み | 技工所が引き受け、金額が確定しました。 |
| 製造中 | 技工所が製作しています。 |
| 検査/検品中 | 仕上がりをチェックしています。 |
| 発送準備 | 発送の準備をしています。 |
| 発送完了 | 発送されました。もうすぐ届きます。 |
| 商品到着確認 | あなたが受け取りを確認し、完了した状態です。 |
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